Møt din nye
digitale assistent

En AI-chatbot som svarer kundene dine om dekkskift, dekkhotell, merker og timebestilling – også når verkstedet er stengt.

Testperiode 4 uker

Ute til 22. september

Pris kr 350,– pr. måned

Hei Joachim

Oktober kommer uansett

Dere skriver det selv i FAQ-en: oktober er den travleste måneden. Hele Halden bestemmer seg for å skifte dekk i løpet av de samme tre ukene, og alle ringer i det samme vinduet mellom 08 og 16 – som er nøyaktig når folk flest er på jobb selv. Resten av døgnet, og hele helga, står telefonen stille mens folk sitter og lurer på når de bør skifte og om dere har ledig time.

Derfor har vi satt opp en AI-chatbot her på nettsiden deres, slik at du kan se hvordan den fungerer i praksis. Den har allerede lest innholdet på nettsiden. Den kan svare på spørsmål om dekkskift, dekkhotell, dekkmerker, utrykning ved punktering, åpningstider og hvordan man bestiller time – døgnet rundt.

Testsiden ligger ute i 4 uker – prøv deg frem så mye du vil frem til 22. september.

Video

Se hvordan det fungerer

Brukerveiledning

Prøv den selv

Åpne chatten

Klikk på snakkeboblen nede i høyre hjørne av denne siden. Chatvinduet åpner seg med en gang.

Still et spørsmål

Skriv som en kunde ville skrevet det, gjerne litt slurvete. Chatboten forstår spørsmål stilt på mange ulike måter.

Få svar med en gang

Svaret kommer på sekunder, og bygger kun på det som står på deres egen nettside – ingenting annet.

Test gjerne disse

«Når bør jeg skifte til vinterdekk?» · «Tilbyr dere dekkhotell?» · «Hvor lang tid tar et dekkskift?» · «Hvilke dekkmerker fører dere?» · «Rykker dere ut ved punktering?»

Utbytte

Hva betyr dette for dere?

Klar før sesongtoppen

Testperioden går ut 22. september. Er chatboten på plass da, står den klar når oktobertrykket kommer – og tar unna «når bør jeg skifte», «hva koster det» og «har dere ledig time» mens dere er opptatt i hallen.

Svarer når dere er stengt

Dere har åpent man–fre 08.00–16.00. Det betyr at hver kveld og hele helga er ubetjent – og det er nettopp da folk sitter hjemme og tenker på dekk. Chatboten svarer også klokka 22 på en søndag.

Færre avbrytelser i hallen

Et dekkskift tar 15–30 minutter. En telefon om åpningstider eller dekkmerker midt i jobben koster mer enn den ser ut til. Chatboten tar de samtalene som ikke krever et menneske.

Leder rett til timebestilling

Dere har allerede online timebestilling. Chatboten kan følge kunden helt frem dit – eller ta imot navn og telefonnummer, slik at dere ringer tilbake i stedet for at kunden bestiller hos naboen.

Chatboten svarer kun på det den er lært opp til fra deres egen nettside. Den gir aldri en pris eller en leveringstid på egen hånd, bestiller ingen time uten at kunden går via deres eget system – og den anbefaler aldri andre dekkverksteder.

Utvidelser

Mulighetene dine

Chatboten på testsiden er et utgangspunkt. Dette kan vi sette opp for dere:

✓ Prislister og dokumenter. Vi kan mate inn priser på dekkhotell og dekkskift, merkeoversikt og sesongkampanjer, slik at chatboten svarer presist – også på det som ikke står på nettsiden i dag.

✓ Samler henvendelser. Chatboten kan be om navn, telefon, bilmodell og dekkdimensjon, og sende det rett til dere – klart til at dere ringer tilbake.

✓ Flere språk. Halden ligger på grensa. Chatboten svarer på det språket den blir spurt på – svensk og engelsk like greit som norsk, uten at dere gjør noe.

✓ Tilpasset design. Farger, plassering og tonefall blir tilpasset profilen deres, slik at chatboten kjennes som en del av nettsiden og ikke noe som er limt på.

✓ Alltid oppdatert. Utvidede åpningstider i høysesongen, nye kampanjer eller nye merker – gi beskjed, så oppdaterer vi chatboten.

Pris

Hva koster det?

kr 350,– per måned

Alt inkludert: oppsett, tilpasning, drift, vedlikehold og support når du vil endre noe.

Gratis testperiode i 1 måned – deretter faktureres det 1 år av gangen.

Denne testsiden ligger ute i 4 uker, frem til 22. september. Har du spørsmål, eller vil du at chatboten skal ligge på hele nettsiden? Ta kontakt, så ordner vi resten – da er den på plass før sesongen.

Ring oss – 944 26 355 Send e-post

Mekke Media · aron@mekke.no · 944 26 355